Медиация в образовании: конфликтологическая компетентность педагога

Категория слушателей

Руководящие и педагогические работники образовательных организаций

Модули программы

Название модуля
Входной контроль (тест)
Модуль 1. Философия образования
Модуль 2. Технология эффективной коммуникации
Модуль 3. Типология конфликтов
Модуль 4. Технология организации процесса медиации
Модуль 5. Технология развития срессоустойчивости медиатора
Стажировка
Защита аттестационной работы

 

Формируемые компетенции

Цель программы:

Формирование у слушателей профессиональных компетенций, обеспечивающих выполнение нового вида профессиональной деятельности в области медиации (урегулирование споров с помощью процедуры медиации).

 

По окончании программы Вы будете:

Знать:

- приоритетные направления развития образовательной политики, нормативные правовые акты в сфере образования и нормы профессиональной этики;

- основы законодательства о правах ребенка, законов в сфере образования и федеральных государственных образовательных стандартов общего образования, профессионального стандарта «Педагог», стандарта «Специалист в области медиации (медиатор)», стандарта «Конфликтология»;

- способы общения с детьми, признавая их достоинство, понимая и принимая их;

- индивидуальные психологические особенности обучающихся и основные пути коррекции деструктивных форм поведения;

- пути сотрудничества с другими педагогическими работниками и другими специалистами в решении воспитательных задач;

 - принципы системного и деятельностного подходов, гигиены умственной деятельности, способы профилактики профессионального выгорания; 

- действующие правовые нормы;

- способы оказания помощи себе и учащимся в эмоционально сложных ситуациях, способы работы со стрессом;

- структуру конфликта, типологию конфликтов, специфику этнических конфликтов, специфику семейных конфликтов, особенности ученических конфликтов; 

- разновидности девиантного поведения учащихся и способы его профилактики;

- способы функционирования эмоционального интеллекта, принципы коучинга, способы управления конфликтами, стратегиями поведения в конфликте; 

- этапы подготовки и проведения процедуры медиации в специализированной сфере (образование), способы формирования толерантных и позитивных образцов поликультурного общения; 

- приемы и способы защиты достоинства и интересов обучающихся, оказавшихся в конфликтной ситуации или неблагоприятных условиях; 

- этапы и психолого-педагогический инструментарий процедуры медиации.

Уметь:

- осуществлять профессиональную деятельность в соответствии с требованиями федеральных государственных образовательных стандартов начального общего, основного общего, среднего общего образования;

- применять знания об основах законодательства в процессе медиации;

- применять альтернативные способы разрешения конфликтов;

- формировать толерантность и навыки поведения в изменяющейся поликультурной среде;

- регулировать поведение учащихся для обеспечения безопасной образовательной среды;

- согласовывать воспитательные воздействия всех субъектов образовательного процесса;

- анализировать полученную информацию, применять системный подход для решения поставленных задач, выбирать оптимальные способы решения задач, исходя из правовых норм, имеющихся ресурсов и ограничений;

- оказать помощь себе и любому ребенку вне зависимости от его реальных возможностей, особенностей в поведении, состояния психического и физического здоровья; 

- анализировать конфликт (предмет, объект и т.д.), определять оптимальную стратегию разрешения конфликта, классифицировать конфликт;

- разрабатывать программу по обучению учащихся бесконфликтным способам общения;

- разрабатывать программу по работе с родителями в целях помощи ребенку по преодолению деструктивных форм поведения;

- разрешать межличностные, корпоративные и социально-трудовые конфликты;

- вести процесс выработки, согласования условий медиативного соглашения и завершения процедуры медиации в специализированной сфере (образование), адекватно применять специализированные технологии и методы, позволяющие проводить коррекционно-развивающую работу;

- организовать и осуществить защиту достоинства и интересов обучающихся, оказавшихся в конфликтной ситуации или неблагоприятных условиях; 

- организовать и провести процедуру медиации.

Владеть:

- приемами создания безопасного образовательного пространства для всех субъектов образовательного процесса, создания благоприятного морально-психологического климата в образовательной организации;

- приемами эффективного и бесконфликтного взаимодействия с педагогами, учащимися и их родителями; способами управления поведением учащихся в целях обеспечения безопасной образовательной среды;

- приемами организации совместной деятельности обучающихся, с учетом их индивидуальных особенностей;

- приемами установления контактов и бесконфликтного взаимодействия с участниками образовательного процесса;

- приемами обработки полученной информации, стратегиями поведения, в том числе в конфликтных ситуациях;

- способами профилактики профессионального выгорания, приемами конфликтологического консультирования;

- приемами управления стрессом, в том числе в процессе учебной деятельности (учебным стрессом), в профессиональной деятельности, в процессе проведения переговоров и процедуры медиации;

- способами бесконфликтного взаимодействия с участниками образовательного процесса;

- способами нейтрализации деструктивного поведения учащихся и нейтрализации негативных лидеров;

- приемами конструирования социально-партнерских отношений; 

- приемами проведения переговорного процесса, способами формирования системы регуляции поведения и деятельности учащихся;

- приемами психолого-педагогической поддержки детей, оказавшихся в конфликтных или в неблагоприятных условиях профессиональными способами взаимодействия с участниками процедуры медиации.