Сотрудники Центра развития карьеры КУРО приняли участие в юбилейном Фестивале эффективной коммуникации «Переговорка»

Мероприятие состоялось в Москве, на площадке Сбербанка, и было посвящено теме: «Инструменты повышения продуктивности команды: медиация, игропрактика, неконфликтное общение».

Участие в фестивале направлено на повышение профессиональных компетенций сотрудников КУРО в сфере управления коммуникациями, предотвращения и разрешения конфликтов, а также внедрения современных практик для укрепления командного взаимодействия в управленческой среде.

В рамках программы участники познакомились с интерактивными форматами работы, такими как игровая медиация, где в режиме реального времени был разобран сложный кейс урегулирования трудового спора. Сотрудники Центра также смогли посетить разнообразные практикумы и деловые игры, направленные на развитие ключевых навыков:

• Конструктивный диалог и переговоры: участники освоили техники аргументации, работы с возражениями и выхода из манипулятивных сценариев общения без вступления в конфликт.
• Управление конфликтами и медиация: были рассмотрены инструменты для распознавания скрытых противоречий в коллективе и их экологичного разрешения.
• Эмоциональный интеллект и командная динамика: в ходе игр и тренингов отрабатывались навыки эмпатии, саморефлексии и эффективного взаимодействия в команде.

Особое внимание на фестивале уделялось синтезу человеческого и технологического подходов – применению эмоционального интеллекта вместе с аналитическими возможностями искусственного интеллекта для решения бизнес-задач.

Участие в таком масштабном отраслевом событии позволило сотрудникам КУРО не только прокачать актуальные профессиональные навыки, но и познакомиться с лучшими практиками и трендами в области коммуникаций и управления персоналом. Полученный опыт и инструментарий будут применены в дальнейшей работе Центра развития карьеры для повышения качества методической поддержки и консультирования руководителей образовательных организаций Московской области.